Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 01/09/2020

Medify Air LLC, situé au 1325 SW 30th Ave Deerfield Beach, FL 33442, États-Unis d'Amérique, ses filiales et/ou sociétés affiliées ("Medify", "nous", "notre" ou "notre") connaissent le importance de la confidentialité pour nos clients, et nous nous efforçons d'être clairs sur la façon dont nous collectons, utilisons, divulguons, transférons et stockons vos informations personnelles.

Cette politique s'applique à tous les appareils, sites Web et autres plates-formes de service client (collectivement, les "services").

Si vous avez des commentaires ou des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail ci-dessous avec la ligne d'objet "Politique de confidentialité":

E-mail : info@medifyair.com

Formulaire Web : https://medifyair.com/pages/contact

Téléphone : 888.258.1008

Vous pouvez également nous contacter à :

États-Unis : 1325 SW 30th Ave Deerfield Beach, FL 33442

Aperçu de la politique de confidentialité

Quelles informations personnelles collectons-nous

Afin de rendre nos services, nous pouvons collecter toute information que vous nous fournissez directement.

Cela inclut, mais n'est pas limité :

  • Les informations lorsque vous créez ou utilisez votre compte ou votre profil, telles que votre nom, votre sexe, votre téléphone, votre date de naissance, votre adresse e-mail, votre description personnelle et votre photo.
  • Les informations sur vos commandes chez nous, telles que votre nom, le destinataire, les adresses de livraison et de facturation, les numéros de téléphone, les informations de paiement, y compris les détails de la carte de crédit afin de traiter votre commande.
  • Si vous communiquez avec nous, nous pouvons collecter des informations, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le contenu des avis publiés, des réclamations et/ou des conseils.
  • Toutes les informations que vous partagez avec nous, y compris les messages qui nous sont envoyés.

Comment nous collectons vos informations personnelles

Lorsque vous utilisez nos services, nous pouvons collecter vos informations personnelles via vos appareils, ordinateurs, votre appareil mobile et d'autres moyens :

Informations sur l'appareil

Tels que le modèle de l'appareil, les informations sur le matériel et d'autres identifiants uniques de l'appareil, y compris le numéro de série, le code de vente, l'enregistrement des accès, la version actuelle du logiciel, l'adresse MAC, l'adresse IP, la version du système d'exploitation, l'état de l'appareil et les paramètres de l'appareil que vous utilisez. Nous utilisons les informations sur les appareils que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).

Cookies

Nous utilisons des "cookies" et d'autres technologies similaires, telles que des balises pixel et des balises Web, et nous obtenons certains types d'informations lorsque vous utilisez nos services. Les cookies sont des identifiants uniques que nous transférons sur votre appareil pour permettre à nos systèmes de reconnaître votre appareil. Étant donné que les cookies vous permettent de profiter de certaines de nos fonctionnalités essentielles, nous vous recommandons de les laisser activés. Par exemple, si vous bloquez ou refusez nos cookies, vous ne pourrez peut-être pas ajouter d'articles à votre panier , passez à la caisse ou utilisez des appareils et des services qui nécessitent une connexion.

Informations sur la localisation

Lorsque votre appareil nous contacte, nous pouvons utiliser vos informations de localisation, telles que la longitude et la latitude, les paramètres de fuseau horaire, la région, le pays, etc.

Informations de connexion

Lors de votre connexion, nous traiterons votre adresse e-mail, votre mot de passe, votre adresse IP, vos cookies, vos informations de demande de réseau et d'autres éléments.

Informations sur le fonctionnement

 

Nous pouvons collecter des informations de session et l'historique de fonctionnement des appareils, des applications, des sites Web ou d'autres plates-formes, y compris les temps de réponse des pages, les erreurs, la durée des visites sur certaines pages, les informations d'interaction des pages, l'historique des connexions, vos paramètres de planification, les enregistrements d'entrée et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous pouvons également collecter des informations techniques pour nous aider à identifier votre appareil à des fins de diagnostic et de prévention de la fraude.

Autres informations

Nous pouvons également collecter d'autres informations personnelles lorsque vous utilisez l'appareil ou les services d'une manière que nous décrivons au point de collecte ou autrement avec votre consentement séparé si nécessaire, comme la valeur des caractéristiques environnementales (ECV).

Pourquoi nous traitons vos informations personnelles

Nous traitons vos informations personnelles aux fins suivantes

Pour remplir nos obligations énumérées dans le contrat entre vous et Medify Air LLC, ses filiales et/ou sociétés affiliées
Pour vous enregistrer ou enregistrer votre appareil à nos services
Pour fournir les services que vous demandez
Pour vérifier votre identité , aider à l'identification de l'utilisateur et déterminer les services appropriés
Pour vous envoyer des avis importants, tels que des communications sur les commandes et les modifications de nos termes, conditions et politiques
Pour la publicité, comme la fourniture de notre dernier produit et annonces de service, mises à jour de logiciels (y compris les applications mobiles) et événements à venir
Pour nous aider à vous fournir, maintenir, développer, exploiter, livrer et améliorer nos produits et services
À des fins internes telles que l'audit, l'analyse de données , prévention des pertes et prévention des fraudes
De plus, nous pouvons utiliser toute donnée anonymisée ou agrégée qui incorpore ou est dérivée de vos informations personnelles après que vous les ayez mises à jour ou supprimées ; cependant, nous ne le ferons pas d'une manière qui vous identifie personnellement.
La base juridique de Medify pour le traitement des données personnelles est qu'elles sont nécessaires à l'exécution du contrat entre vous et Medify Air LLC, ses filiales et/ou sociétés affiliées. Par exemple, nous utilisons vos données personnelles pour traiter votre commande et vous fournir toutes les fonctionnalités de notre produit. En outre, le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour :

Se conformer aux exigences légales
Nécessaire aux intérêts légitimes de Medify (par exemple, gérer notre relation avec vous et améliorer la pertinence de nos communications, expériences et service client)
Recevoir votre consentement (par exemple, pour vous envoyer des informations marketing). Ce consentement peut être retiré à tout moment en nous contactant ou en modifiant vos paramètres via votre appareil, votre site Web, votre e-mail ou votre téléphone portable. Si vous retirez votre consentement, vous ne pourrez peut-être pas profiter de tout ou partie de nos produits et services, y compris les offres spéciales applicables.

Comment nous partageons vos informations personnelles

Nous ne vendons aucune information personnelle à des tiers. Nous pouvons traiter les informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité. Nous pouvons divulguer ces informations à notre équipe de service client, à notre équipe juridique, à notre équipe financière et à nos équipes de vente et de marketing. En outre, nous pouvons également partager vos informations personnelles au sein de notre entreprise, comme décrit ci-dessous, pour exécuter nos services.

Affilié

Vos informations peuvent être partagées entre les affiliés de Medify aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité. Le terme « affiliés » fait référence aux sociétés liées à Medify Air LLC par propriété ou contrôle commun.Les sociétés affiliées peuvent également inclure d'autres sociétés liées par une propriété ou un contrôle communs

Fournisseurs de services tiers

Dans certaines situations, le tiers peut vendre des articles ou vous fournir des services par le biais de nos services (seul ou conjointement avec nous). Les exemples incluent l'exécution de commandes, la livraison de colis, l'envoi de courrier postal et d'e-mails, la suppression d'informations répétitives des listes de clients, l'analyse de données, la fourniture d'une assistance marketing, la fourniture de résultats de recherche et de liens (y compris des listes et des liens payants), le traitement des paiements par carte de crédit et la fourniture d'un service client. . Ils ont accès aux informations personnelles nécessaires à l'exercice de leurs fonctions mais ne peuvent les utiliser à d'autres fins. Nous ne divulguerons vos informations personnelles à ce tiers que dans la mesure où elles sont liées à ces transactions ou services, et dans la mesure où vous avez explicitement accepté des conditions supplémentaires avec le tiers par lesquelles vous reconnaissez et nous autorisez à partager vos informations personnelles. .

Promotion

Parfois, nous pouvons envoyer des offres à des groupes sélectionnés de clients Medify au nom d'autres entreprises. Lorsque nous le faisons, nous ne donnons pas à cette entreprise ou à des tiers votre nom ou votre adresse.

Text Marketing et notifications :

En saisissant votre numéro de téléphone lors du paiement et en initialisant un achat, en vous abonnant via notre formulaire d'abonnement ou un mot-clé, vous acceptez que nous puissions vous envoyer des notifications par SMS (pour votre commande, y compris des rappels de panier abandonné) et des offres de marketing par SMS. Les SMS ne dépasseront pas 30 par mois. Vous reconnaissez que le consentement n'est pas une condition pour tout achat.
Si vous souhaitez vous désabonner de la réception de SMS et de notifications, répondez par STOP à tout message mobile envoyé par nous ou utilisez le lien de désabonnement que nous vous avons fourni dans l'un de nos messages. Vous comprenez et acceptez que les méthodes alternatives de retrait, telles que l'utilisation de mots ou de demandes alternatifs, ne seront pas considérées comme un moyen raisonnable de retrait. Des messages et débits de données peuvent être appliqués.
Pour toute question, veuillez envoyer HELP par SMS au numéro à partir duquel vous avez reçu les messages. Vous pouvez également nous contacter pour plus d'informations. Si vous souhaitez vous désinscrire, veuillez suivre les procédures ci-dessus.

Transferts d'entreprise

Alors que nous continuons à développer notre activité, nous pouvons vendre ou acheter des actifs dans lesquels les informations client sont l'un des actifs commerciaux transférés, mais restent soumis aux promesses faites dans tout avis de confidentialité préexistant (à moins, bien sûr, que le client ne consent pas).

Protection de Medify et des autres

Nous divulguons le compte et d'autres informations personnelles lorsque : nous pensons que la divulgation est appropriée pour se conformer à la loi ; lorsqu'il est nécessaire de faire respecter ou d'appliquer nos conditions d'utilisation et d'autres accords ; ou lorsque cela est nécessaire pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Medify, de nos utilisateurs ou d'autres personnes. Cependant, cela n'inclut pas la vente, la location, le partage ou la divulgation d'informations personnelles identifiables des clients à des fins commerciales en violation des engagements énoncés dans la présente politique de confidentialité.

Avec votre consentement

En dehors de ce qui est indiqué ci-dessus, vous serez averti lorsque des informations vous concernant pourraient être transmises à des tiers, et vous aurez la possibilité de choisir de ne pas partager ces informations.

Sécurité des données

Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations personnelles pendant le traitement et le transfert. Nous le faisons en utilisant un logiciel sécurisé. Pour empêcher l'accès non autorisé, la divulgation ou d'autres risques similaires, nous avons mis en place des mesures physiques, électroniques et de gestion raisonnables pour protéger et sécuriser les informations que nous recueillons.

Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles

Nous ne conserverons pas vos informations personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.Nous les supprimerons ou les supprimerons de nos systèmes dès qu'il sera raisonnable de supposer que le but pour lequel ces informations personnelles ont été collectées n'est plus servi par la conservation de ces informations personnelles

Traitement, conservation et transfert dans l'UE

Comme décrit ci-dessus, Medify est une société située aux États-Unis. Pour l'exécution du contrat et la prestation de nos services, vos informations personnelles seront transférées, stockées et traitées en dehors de votre pays de résidence, qui peut avoir des normes de protection des données différentes de celles de votre pays de résidence. Ces pays incluent, mais sans s'y limiter, l'UE et les États-Unis d'Amérique. Veuillez noter que les données traitées dans un pays étranger peuvent être conformes aux lois étrangères et accessibles aux gouvernements, tribunaux, forces de l'ordre et organismes de réglementation étrangers, qui peuvent différer de ceux de votre pays. Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous. Nous prendrons des mesures raisonnables pour assurer un niveau adéquat de protection des données.

Vos droits

Vous avez le droit de demander des détails sur les informations que nous traitons à votre sujet et de nous demander de corriger ou de supprimer vos informations ; le droit de s'opposer ou de demander la limitation du traitement ; et le droit de demander l'accès à, de demander l'effacement ou de connaître la portabilité de vos informations. Dans certains cas, vous pouvez éditer, modifier ou supprimer certaines informations personnelles que vous nous avez fournies directement via nos sites Web et nos applications mobiles. Cependant, lorsque vous modifiez vos informations, nous pouvons conserver une copie des informations d'origine dans nos dossiers pendant un certain temps.

En vertu des lois de certaines régions et certains pays, nous avons le pouvoir de refuser vos demandes qui sont déraisonnables ou pour lesquelles l'accès n'est pas requis par la législation locale.

Si vous nous demandez de supprimer vos informations personnelles, vous reconnaissez que vous ne pourrez peut-être pas accéder ou utiliser nos services et que certaines informations peuvent continuer à résider dans nos dossiers pendant un certain temps conformément à la loi applicable, mais nous ne pas traiter ces informations à des fins commerciales. Vous comprenez que, malgré votre demande de suppression, nous nous réservons le droit de conserver vos informations personnelles, ou une partie pertinente de celles-ci, conformément aux lois applicables.

La section 1798.83 du Code civil de Californie permet aux clients résidant en Californie de demander certaines informations concernant notre divulgation d'informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Pour faire une telle demande, contactez-nous par e-mail et incluez votre nom et l'adresse à laquelle vous souhaitez que nous répondions et qu'il s'agit d'une demande conformément aux droits de confidentialité de l'utilisateur en Californie.

Si vous souhaitez faire une demande d'accès à vos informations, ou pour plus de détails sur le traitement, veuillez nous contacter par e-mail à info@medifyair.com.

Vos choix

Vous avez le choix de recevoir ou non des informations promotionnelles de notre part et de quelle manière. Une façon de faire ce choix est de souscrire initialement. Si vous changez d'avis, vous pouvez vous désabonner via nos e-mails, ou via nos sites Web ou applications mobiles. Vous pouvez toujours choisir de ne pas fournir d'informations, bien que cela puisse être nécessaire pour effectuer un achat ou pour profiter de certaines fonctionnalités de nos services.

Vous pouvez également nous contacter pour modifier vos préférences de confidentialité. Par exemple, vous pouvez contrôler comment et quand vous souhaitez recevoir des notifications de notre part en vous désabonnant des e-mails comme indiqué dans les pieds de page de nos e-mails. Certains e-mails administratifs concernant votre compte enregistré (par exemple, les e-mails concernant vos transactions, les changements de politique, le mot de passe oublié et les e-mails de confirmation) peuvent ne pas être désactivés.

Si vous souhaitez supprimer les cookies, modifier les paramètres de votre navigateur ou de votre application mobile Si vous changez de navigateur ou d'ordinateur, ou utilisez un autre système d'exploitation, vous devrez à nouveau vous désinscrire. En savoir plus sur la gestion des cookies ci-dessous :

Google Chrome Mozilla Firefox Apple Safari Internet Explorer

Si vous ne souhaitez pas partager votre position avec nous, la plupart des appareils mobiles offrent aux utilisateurs la possibilité de désactiver les services de localisation. Très probablement, ces commandes se trouvent dans le menu des paramètres de l'appareil. Si vous avez des questions à ce sujet, nous vous suggérons de contacter votre opérateur de téléphonie mobile ou le fabricant de votre appareil.

Les enfants sont-ils autorisés à utiliser Medify ?

Nous ne fournissons pas de services à l'achat par des enfants. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser les services de Medify qu'avec la participation d'un parent ou d'un tuteur. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans sans le consentement du parent ou du tuteur de l'enfant. Si un parent ou un tuteur a des raisons de croire qu'un mineur a fourni des informations personnelles à Medify sans son consentement préalable, veuillez nous contacter pour vous assurer que les informations personnelles sont supprimées et que le mineur se désabonne de l'un des services applicables.

Liens et appareils tiers sur nos services

Notre politique de confidentialité ne s'applique pas aux produits et services proposés par des tiers. Nos produits et services peuvent inclure des produits tiers, des services et des liens vers des sites Web tiers. Lorsque vous utilisez ces liens, produits ou services, le tiers peut collecter vos informations. Pour cette raison, nous vous suggérons fortement de lire la politique de confidentialité du tiers, tout comme vous avez pris le temps de lire la nôtre. Nous ne sommes pas responsables et ne pouvons pas contrôler la manière dont les tiers utilisent les informations personnelles qu'ils collectent auprès de vous. Notre politique de confidentialité ne s'applique pas aux autres sites liés à nos services.

Modifications

Si vous avez des inquiétudes concernant la confidentialité sur medifyair.com, veuillez nous contacter avec une description détaillée, et nous essaierons de les résoudre. NOTRE BUSINESS CHANGE CONSTAMMENT. NOUS POUVONS METTRE À JOUR CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE TEMPS À AUTRE AFIN DE REFLÉTER, PAR EXEMPLE, DES MODIFICATIONS À NOS PRATIQUES OU POUR D'AUTRES RAISONS OPÉRATIONNELLES, LÉGALES OU RÉGLEMENTAIRES. LES CONDITIONS D'UTILISATION DE MEDIFY PEUVENT AUSSI CHANGER. NOUS POUVONS ENVOYER PAR E-MAIL DES RAPPELS PÉRIODIQUES DE NOTRE POLITIQUE ET TERMES MAIS IL EST DE VOTRE RESPONSABILITÉ DE VÉRIFIER FRÉQUEMMENT NOTRE SITE WEB POUR VOIR LES MODIFICATIONS RÉCENTES. SAUF INDICATION CONTRAIRE, NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ACTUELLE S'APPLIQUE À TOUTES LES INFORMATIONS QUE NOUS AVONS SUR VOUS ET SUR VOTRE COMPTE. Nous respectons les promesses que nous faisons et ne modifierons jamais sensiblement nos politiques et pratiques pour les rendre moins protectrices des informations client collectées dans le passé sans le consentement des clients concernés.

NOUS CONTACTER

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à info@medifyair.com ou par courrier en utilisant le détails fournis.

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